FAQ
1. Da li je poštarina besplatna za sve artikle iz ponude?
Sve cijene na bubimir-baby.eu su konačne - poštarina je uključena u cijenu proizvoda, ukoliko nije drukčije navedeno.
2. Da li je u cijene uključena carina?
U cijene nije uključena carina, po potrebi je obračunavaju carinski službenici kada artikl stigne u zemlju primatelja. Eventualne troškove carine snosi Kupac. Više informacija
3.Da li mogu platiti pouzećem / prilikom preuzimanja paketa?
Plaćanje pouzećem nažalost trenutno nije moguće. Dobavljači iz inozemstva prihvaćaju isključivo avansno plaćanje.
4. Što ako ne zaprimim artikl u definiranom roku?
Ukoliko Vam proizvod nije stigao u roku navedenom u mailu prilikom izvršenja narudžbe, a naručeni proizvod nema broj za praćenje, vršimo povrat novca na Vaš račun ili Vam se šalje novi proizvod.
5. Mogu li vratiti naručeni proizvod i dobiti povrat novca?
U roku od 14 dana od primitka proizvoda imate pravo reklamacije proizvoda i povrat o vlastitom trošku.
Adresa za povrat: 11 Solutions j.d.o.o., Varaždinska 31, 42208 Cestica, Republika Hrvatska